韓國｜行程規劃｜仁川｜仁川國際機場第2航廈 인천국제공항 제2여객터미널 退稅流程/內部休息設施介紹 @ The Coronet

仁川國際機場第2航廈 인천국제공항 제2여객터미널

旅遊日期：2019.9.1
官網：https://www.airport.kr/ap/ch/index.do (韓英日中)
（Incheon Gukje Gonghang，IATA代碼：ICN；ICAO代碼：RKSI）
地址：仁川廣域市中區機場路272 (雲西洞)
인천광역시 중구 공항로 272 (운서동)顧客服務中心 +82-1577-2600

2019.8我去了首爾～回程從仁川國際機場第2航廈出境，第2航廈在2018年初已啟用，相信不少人都已經曾由此出入境，不過這次是我初次造訪第2航廈XD

抱著劉姥姥進大觀園的心態摸索了第2航廈，更有所感不愧是新建成的航廈，從機場內各項設施都能看見新穎、人性化的設計；雖然後來整理照片的時候覺得並沒有拍得非常的全面，但仍有部分資訊，如退稅、入關後休憩空間可以提供給從第2航廈出境的朋友參考～

仁川國機機場簡單介紹：

仁川國際機場是韓國最主要的國際機場，不僅是韓國最大民用機場，根據國際機場協會於2019年3月發布的2018年初步數據，仁川國際機場在全球機場貨運量排行第4名、全球機場載客量第16名。更在過去屢次在國際機場協會各項評比，如區域評選的最好機場（Best Airport by Region）、同等大小的最好機場（Best Airport by Size）、同等大小中區域評選最好機場（Best Airport by Size and Region）奪得佳績。

2018年正式啟用的仁川國際機場第2航廈延續此服務精神，同時以「Artport」（Art+Airport，藝術機場）為概念打造，除設置室內庭園、兒童遊憩室、展示館，並在硬體上增設自助報到機、行李托運機、人體掃描安檢儀、指路機器人等，不僅提升旅客便利度亦增進航空保安性。

初次造訪仁川國際機場的話，不妨閱讀：

韓國觀光公社「韓國旅行的開始！仁川國際機場完全攻略」

韓國｜首爾｜交通｜仁川機場鐵路機場快線 A'REX搭乘心得附時刻表票價(2018.4 update)

在機場指南中有清楚的第2航廈入境、出境大廳導覽圖，完整PDF請至這裡下載。看了這些官方資訊不禁令人佩服彙整資料能力之強大，繁雜的資訊化成圖表後變得一目瞭然！

目前在第2航廈的航空公司為除中國東方航空、越南航空以外的所有天合聯盟航班。其中大韓航空、法國航空、KLM荷蘭皇家航空、達美航空、墨西哥航空、中華航空能夠利用機場自助報告機進行自助報到（使用限制：有簽證的國家、代碼共享航班、幼兒同行時請改以櫃檯報到）。

恰好有執飛台韓之間的航空公司（中華航空、大韓航空）均能使用自助報到，即使目前第2航廈客流量不似第1航廈繁忙，但仍然建議旅客們可善用自助報到機節省等待時間，多出來的時間就拿來在機場內逛逛XD

🔻 自助報到機示意圖，非第2航廈實景～

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一如文章開頭時所提，我並沒有拍到非常完整的仁川機場第2航廈（機場很大，很難一次走完），只能盡其所能地分享部分店面、退稅、休息室/淋浴間/免費上網區等便利設施。

如果想知道更多的詳細資訊，如購物、餐廳、銀行位置，除可查找機場提供的機場指南外，也可到機場官方網站瀏覽，官方彙整詳盡，更能分別就航廈、區域、類別查詢，初次到訪仁川機場的話推薦先查找看看，減少在機場迷惘的時間！而若是真的在機場感到徬徨的話，可以透過觸控式的諮詢機（韓英日中）查找設施位置。

🔻 關內免稅店、餐廳、咖啡廳眾多，消耗上機前的時間或是填飽肚子都不是難事。

另外，最常使用到的便利商店在第2航廈共有5間，個別分布在B1、1樓、3樓，及入關後的247/248登機門附近。也就是說，進入關內仍有便利商店可以買些點心～

🔻 在268號登機口附近的貢茶隱身在以小巴士TAYO作為主題的親子中心內，想找貢茶的話就跟著TAYO的圖案吧，小孩是小巴士TAYO忠實觀眾的話也能帶著來親子中心拍拍照！

而談到親子的話，如果小孩喜歡Pororo，在第2航廈多個登機口附近均有設置Pororo公園，雖然空間不是很大，不過當時有看到幼兒們在裡面玩得不亦樂乎XD，所以想消耗小孩精力的話，可以過來這邊走走看看。

以下就仁川機場第2航廈退稅流程、休息室/淋浴間/免費上網區等便利設施介紹～

🔶 仁川機場第2航廈退稅流程

有關韓國的退稅方式，之前已有將部分資訊整理在其他的文章中，為了讓這段的退稅方式更為完整，就一併將之前曾發布過的內容彙整到此，若想看更詳細的紀錄，再請點到原文內囉。

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臺灣人常用的退稅方式可分為三種：即時退稅、機場退稅、市區退稅；後兩者都可以利用KIOSK自助退稅機退稅的。凡是於有退稅標誌的商店消費滿30000韓幣皆可退稅～

📍即時退稅：在付款時即扣除退稅金額，或是可到商店櫃台立刻取回退稅金，不需要再操作退稅機器、沒有信用卡也沒關係！

📍機場退稅：現在到仁川機場辦理退稅，只要單張退稅金額在75000韓幣以下，都直接使用自助退稅機即可（75000韓幣以上才需要找海關確認商品）；必須在入關前和入關後分別操作兩次自助退稅機。強調一下這裡的單張75000韓幣是指拿到退稅的錢，不是消費金額！想拿到這麼多錢首先要消費個一百萬韓幣以上（消費一百萬在藍色退稅標誌的商店只能拿到74000），像我們這種普通老百姓完全不需要擔心XD

📍市區退稅：經常會有人把即時退稅和市區退稅搞混，後者必須出示信用卡先到如下圖的機器操作或由商店櫃台辦理。重點是市區退稅即使先拿到現金，信用卡都會被凍結相對應的金額，必須再到機場海關辦理退稅手續（將退稅完成的單據交由海關蓋章確認，或是到機場利用KIOSK掃描），才會解除信用卡被凍結的金額；如果沒有這麼做就回國的話，信用卡的錢會被扣款喔！

🔻可退稅條件

退稅流程～其實韓國退稅步驟越來越簡化，像機場退稅現在在入關前跟入關後各操作一次自助退稅機即可。

而且如果是到仁川機場更不需要擔心，在自助退稅機前面會有工作人員代為操作，亦即只要帶著退稅單跟護照過去，然後交給工作人員或自行操作即可！

🔸入關前退稅操作流程

第2航廈入關前的自助退稅機位置在D、E報到櫃檯附近，並有大大的燈牌標示，非常清楚。自助退稅機分成HELP ZONE、SPEED ZONE，HELP ZONE提供給老弱婦孺、SPEED ZONE是給旅客自助用，不過大概是因為當日人不多，我正打算自行操作退稅機的時候，工作人員熱心地接過我的護照與單據，用迅雷不及掩耳的速度替我操作完成

因為工作人員操作太快，我來不及拍照，後來拍了同行KB夥伴的操作畫面。機台語言操作步驟張貼於機身右側，選擇語言→掃描護照→掃描退稅單，操作上不難，掃描完成後，機台會跳出畫面顯示入關後退稅窗口位置。

🔸入關後退稅操作流程

第2航廈的退稅窗口位於253號登機門附近，入關後有明顯的指示通往253登機門，但我走到登機門附近後卻沒看到退稅處的蹤跡，還聽到其他的旅客也正討論著找不到退稅處的位置，直到我看到登機們附近的韓國傳統文化中心，好奇心走進才發現原來退稅處就位在韓國傳統文化中心的旁邊呀！剛剛找不到的原因是因為退稅處的位置跟走道剛好是在視線死角，不特地走過來的話真的看不到

入關後的退稅機台同樣有工作人員會協助操作，自助退稅機提供3種退稅服務：韓幣現金、支付寶、微信，若是想以美金、日幣、人民幣現金退稅的話，則需到人工窗口辦理，但由於外幣轉換時可能因為沒有外幣零錢而導致退稅金額換算後少於原始韓幣金額，若要避免如此情形發生，仍建議退韓幣喔～

🔶 休息室/淋浴間/免費上網區等便利設施

下分享的休息室、淋浴間、免費上網區、Digital Gym、付費按摩服務等便利設施簡單來說就是仁川機場提供給轉機者的服務，各項設施並未限制身分，即使只是一般出境的乘客也能直接前往使用，不過像是專門用來小睡的NAP ZONE無法使用太久（單純出境的話沒有足夠的時間可以睡覺XD）

其他設施如休息區、免費上網區因為提供大桌子、電腦與充電服務，相對登機門附近只有小桌子的座位更適合拿來臨時辦公或操作無法使用手機瀏覽的網頁。

🔸仁川機場完整的轉機設施請參考官網：轉機便利設施

🔻 這些設施統一集中在231、268登機門附近的Transfer Lounge內，我去的是268登機門附近的。看到大大的Transfer Lounge後，搭乘手扶梯上去即可。

🔻 若是從仁川機場轉機的話，不妨利用轉機時間參加轉機旅遊，行程短則2小時，長達5小時。相關資訊請參：韓國觀光公社_轉機旅遊、轉機旅遊行程。

Transfer Lounge 內正中間是LINA'S PARIS，是源於法國的餐廳品牌，除凌晨2~3點休息之外其他時間都有營業。LINA'S PARIS兩側旁則為RELAX ZONE，除有個人式座位外，亦有大長桌提供使用，並在座位皆備有USB、220V插座。座位數多、舒適，如果要轉機的話確實能在這邊安穩地待上一段時間。